Cérémonie d’obsèques à Bagnolet (93)

Très bon accueil. Empathie. Mais, je parle au nom de maman car cette enquête s’adressait à elle que nous avons enterrée le 23/02/25… juste un peu maladroit de ne pas avoir envoyé cette enquête de satisfaction à ses héritiers. Mais, Cassandre est parfaite

Une équipe extrêmement professionnelle qui accorde le plus grand respect au défunt et aux familles. Une prestation de grande qualité qui concourt à rendre un bel hommage, à la hauteur de ce que les familles souhaitent témoigner à leur cher disparu.

Cassandre, l’hôtesse qui nous a reçu a su être à notre écoute, nous a guidé et soutenu dans nos démarches. Merci à elle pour tout cela dans ce moment, difficile de notre vie.

Nos demandes ont été prises en compte au-delà de nos souhaits, toutes les étapes de l'accueil jusqu'au cimetière se sont déroulées avec bienveillance, aucune fausse note. Notre défunte et nous mêmes avons été très bien accompagnées. De belles funérailles à l'image de notre maman et grand-mère. Merci à vous.

Voilà 1 an que mon mari s'en est allé ! Je reste toujours anéanti par la mauvaise organisation de ses funérailles. Je n'arrive pas à comprendre et accepter se fiasco qui pour moi aurai du être une belle façon de dire un au revoir à celui qui m'a accompagné pendant 48 ans .Ce ne fut pas le cas. D'autant plus que cela ne s'est pas arrêté là. Car le monument que nous avions prévu le même jour que l'organisation des funérailles n'as pas été enregistré ou je ne sais encore quoi !!! Que 6 mois après j'ai du me rendre à l'évidence d'aller voir ailleurs. Et en ce jour d'anniversaire.Je tenais à faire participer aussi les personnes qui y on contribué.